Commercial

Avec l’Espace CRM de LBS Suite, vous pouvez suivre votre activité et contrôler vos résultats en toute simplicité.

Vous pouvez afficher en temps réel votre chiffre d’affaires réalisé par rapport à votre objectif, gérer vos relances programmées et vos rendez-vous, suivre vos devis, consulter des statistiques détaillées sur votre prospection, le nombre de nouveaux clients, les devis transformés.

Comparez toutes ces données d’un mois sur l’autre, d’une année sur l’autre. Vos statistiques se mettent à jour en temps réel, sans aucune action de votre part.

Vous avez tout ce qu’il faut pour savourer vos performances… ou pour ne pas oublier d’en faire !

Vous êtes manager commercial ? l’Espace CRM de LBS Suite vous comblera !

Si vous êtes le manager commercial, l’Espace CRM s’adapte à vous. Définissez différents objectifs. Configurez le calcul des commissions de votre équipe en fonction des objectifs. Regroupez vos collaborateurs par équipes.

Visualisez en temps réel les performances de vos collaborateurs par rapport à leur objectif individuel. Surveillez le taux de transformation des devis, en global et individuellement. Suivez le nombre de leads ajoutés, ceux qui sont transformés en clients, et ceci, toujours en global ou par commercial.

Avec l’Espace CRM de LBS Suite, rien ne vous échappe !

Développez votre business en intégrant les techniques de prospection à la pointe.

Le marketing digital est un ensemble de fonctions intégrées dans LBS Suite pour vous aider à cibler très finement vos cibles (prospects ou clients) et à générer des campagnes par e-mail à partir de votre messagerie Outlook ou GMail.

Programmez des e-mails multilingues et envoyez-les par dizaines ou même par centaines à des contacts ciblés sur des critères précis comme l’activité, le chiffre d’affaires, la fonction, la date de la dernière commande ou encore sur des critères personnalisés via des mots-clés…

Gérez les retours sur vos e-mails et envoyez un deuxième message à ceux qui ne vous ont pas répondu. Adaptez votre message en fonction de la personne à qui vous vous adressez, qu’il s’agisse d’un prospect ou d’un client, d’un industriel ou d’un marketeur, etc.

Cherchez vos prospects sur LinkedIn directement à partir de LBS Suite, puis sauvegardez le lien… et bien plus encore !

Avec le module Marketing Digital vous pouvez enfin prospecter en masse en faisant du sur-mesure !

Grâce au module Portail Client, vos clients bénéficient d’une plateforme ergonomique et à votre image.

A tout moment, en quelques clics dans le portail client, ils ont un accès direct pour consulter, confirmer ou vous soumettre leurs projets, leurs devis, leurs commandes et leurs factures. Ils s’informent de leurs statistiques et trouvent les contacts privilégiés que vous leur avez attribués, ainsi que leur compte dont ils peuvent compléter le contenu !

Un commercial supplémentaire, ce n’est pas de refus !

Avec LBS Suite ne changez pas vos méthodes, mais changez-vous la vie !

LBS Suite est modulable et personnalisable. Vous pouvez organiser les éléments de votre LBS Suite comme vous le souhaitez :

• Choisissez les modules qui répondent à vos besoins.
• Personnalisez le libellé de vos prestations pour vos clients.
• Ajoutez des langues ou des sujets de traduction à votre environnement.
• Personnalisez les tarifs de vos clients et de vos fournisseurs selon de nombreux critères.
• Configurez le contenu de vos e-mails générés automatiquement.
• Choisissez vos visuels (logo, couleurs, images) sur les portails clients et fournisseurs, sur vos factures et vos devis. LBS Suite les édite pour vous, en respectant votre charte graphique !
• Configurez l’arborescence de vos dossiers sur votre serveur pour ranger tous vos fichiers (sources, glossaires, mémoires, etc.). LBS Suite se charge de la générer automatiquement pour chaque projet et pour chaque fiche client.
• Placez les widgets que vous souhaitez utiliser sur votre écran d’accueil.
• Organisez vos données dans vos différents espaces de travail.
• Créez selon vos désirs plusieurs espaces de même type (Espace Chef de projet, etc.).