Maîtrisez votre activité de traduction
Chez LBS, nous comprenons les défis uniques auxquels sont confrontées les agences de traduction pour gérer efficacement leurs projets tout en maintenant des normes de haute qualité.
C’est pourquoi nous avons mis au point un système complet de gestion des activités de traduction, spécialement conçu pour répondre à vos besoins.
LBS Suite modernise vos méthodes de travail, améliore la collaboration et maximise la productivité, ce qui vous permet de fournir des services linguistiques exceptionnels à vos clients.
Pourquoi choisir LBS Suite ?
Un logiciel sur mesure
LBS Suite est spécialement conçu pour répondre aux besoins uniques des agences de traduction. De la création et de l'assignation des projets à la gestion des ressources et des délais, vous gérez facilement toutes les étapes de vos projets.
Une simplicité d'utilisation
L'interface et la navigation intuitive de LBS Suite vous offrent, à vous et à votre équipe, une expérience d'intégration transparente. Vous vous adaptez rapidement à la plateforme, ce qui vous permet de gagner un temps précieux.
Intégration et personnalisation
Nous comprenons que chaque agence de traduction a des exigences uniques et des systèmes existants. LBS Suite est flexible et supporte l'intégration avec d'autres outils et APIs, assurant une transition en douceur et une compatibilité avec votre infrastructure existante.
Un logiciel évolutif
Que vous soyez une petite ou une grande agence, notre système évolue avec votre entreprise. Au fur et à mesure que vous développez vos activités et que vous ajoutez des clients et des projets, notre plateforme s'adapte sans effort à l'évolution de vos besoins.
Fonctionnalités CRM
Transformez votre expérience CRM avec la mesure de vos résultats et de vos objectifs.
Dites adieu aux systèmes CRM génériques et encombrants qui ne parviennent pas à capturer l’essence de votre entreprise.
Avec LBS Suite, suivez et mesurez facilement vos résultats avec précision.
Afficher votre chiffre d’affaires en temps réel par rapport à votre objectif, gérez vos rappels et réunions programmées, suivez vos devis et consultez des statistiques détaillées sur votre prospection, votre nombre de nouveaux clients ou le nombre de devis convertis en commandes.
Comparez facilement toutes ces données d’un mois à l’autre et d’une année sur l’autre. Vos statistiques sont automatiquement mises à jour en temps réel.
Obtenez des informations précieuses sur les préférences des clients, l’historique des projets et l’affectation des ressources, ce qui vous permet de prendre des décisions fondées sur des données et de dépasser vos objectifs.
Marketing Digital
Développez votre activité grâce à des techniques de prospection de pointe.
Envoyez des campagnes e-mailings personnalisées pour attirer de nouveaux clients et entretenir les relations existantes. Intégrées à LBS Suite, nos fonctionnalités de marketing digital permettent un ciblage précis et la génération de campagnes d’e-mailing facilement à partir d’Outlook ou de Gmail.
Vous pouvez programmer l’envoi d’e-mails multilingues à de nombreux contacts, en vous appuyant sur des critères spécifiques. Gérez efficacement les réponses et assurez le suivi avec des messages personnalisés.
Fonctionnalités bonus : LBS Suite vous permet de rechercher facilement des prospects sur LinkedIn et de conserver ces liens précieux pour plus tard !
Démarquez-vous de la concurrence et générez des conversions grâce à des e-mails personnalisés et visuellement attrayants qui répondent directement aux besoins de vos clients.
Gérez vos projets
Intégration complète des outils de TAO
Intégrez vos outils de TAO (Trados, MemoQ, Phrase, etc.) à LBS Suite pour une gestion de projet optimisée.
Bénéficiez de mémoires de traduction et de terminologies en toute transparence.
Garantissez ainsi une qualité constante grâce à des grilles d’évaluation personnalisables.
Pour vos clients et vos fournisseurs, définissez des prix réduits sur la base d’analyses TAO. Grâce à des grilles TAO multiples, vous bénéficiez d’une flexibilité accrue.
Dites adieu aux processus manuels et libérez tout le potentiel de vos outils de TAO.
Gestion des fournisseurs optimisée
Utilisez le module de Vendor Management pour obtenir des statistiques en temps réel sur vos ressources.
Triez et filtrez par paires de langues ou par thèmes, afin d’identifier les domaines où les ressources sont limitées. Vous recommandez alors efficacement les meilleurs fournisseurs à vos collègues.
Contrôlez facilement les réponses et optimiser l’utilisation des ressources. Suivez les prix moyens des services achetés et concentrez-vous sur les tarifs compétitifs. Enfin, testez automatiquement les nouveaux fournisseurs, en ligne.
Avec LBS Suite, ne soyez jamais pris de court : optimisez vos ressources et recommandez-les !
Suivi des traductions en ligne
LBS Suite vous offre une vue d’ensemble de vos traductions en cours, ce qui vous permet de suivre de près l’avancement des projets, d’identifier rapidement les goulets d’étranglement potentiels et de garantir la ponctualité des livraisons.
Tenez vos clients constamment informés à chaque étape cruciale, en favorisant la confiance et en offrant une expérience client exceptionnelle.
Gardez le contrôle, dépassez vos attentes et profitez du potentiel de suivi en temps réel de vos traductions en ligne.
Intégration des messageries Outlook et Gmail
Nous savons que votre temps est précieux. C’est pourquoi nous avons intégré LBS Suite à vos messageries préférées tels que Outlook et Gmail.
En quelques clics, vous pouvez créer et gérer des projets depuis de votre boîte de réception, ce qui vous évite d’avoir à utiliser plusieurs applications et réduit vos frais administratifs.
Soyez organisé, gagnez du temps et concentrez-vous sur ce que vous faites le mieux : fournir des services linguistiques de qualité.
Organisez vos processus de traduction
Automatisation personnalisable de vos tâches
L’automatisation est la clé pour maximiser l’efficacité et minimiser les erreurs. Créez des processus personnalisés et adaptés à chaque projet ou client. Garantissez une qualité constante, des délais d’exécution plus courts et améliorez votre productivité. Laissez la technologie s’occuper des tâches répétitives et libérez votre équipe pour qu’elle se concentre sur les activités stratégiques.
Assurer le suivi de la satisfaction des clients et évaluer les fournisseurs.
Maintenir une qualité exemplaire est un élément clé de votre activité. Notre système de suivi de la qualité, compatible avec les normes ISO, vous permet d’évaluer facilement la satisfaction de vos clients et les performances de vos fournisseurs.
Obtenez des informations précieuses sur l’expérience de vos clients et identifiez les domaines à améliorer. Évaluez objectivement vos fournisseurs, en veillant à ce qu’ils respectent vos normes élevées.
Planification autonome
Une planification efficace est la clé d’une équipe interne bien organisée et productive. Notre plateforme vous dote de puissantes capacités de planification autonome, vous permettant d’allouer efficacement les ressources, de gérer les charges de travail et d’assurer des livraisons dans les délais impartis.
Gérez facilement vos finances
Recouvrement automatique des paiements
Encaisser vos paiements doit être une expérience transparente et sans problème pour vous et vos clients.
Grâce à notre module de recouvrement automatique personnalisable, vous pouvez mettre en place des options de paiement en ligne sécurisées, envoyer des rappels automatisés et suivre l’état des paiements, le tout au sein de la même plateforme.
Dites adieu aux retards de paiement et minimisez les tâches administratives, pour vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
Suivi de la production interne, gestion des coûts
La compréhension des aspects financiers de vos services linguistiques est cruciale pour votre rentabilité et votre croissance.
LBS Suite offre un suivi complet des coûts de production et de gestion en interne, ce qui vous permet d’avoir une vision claire de vos dépenses et de vos revenus.
Prenez des décisions éclairées, optimisez vos ressources et améliorez vos résultats en identifiant les possibilités de réduction des coûts et en maximisant votre rentabilité.
Fonctionnalités complètes de facturation clients
La facturation peut être une tâche fastidieuse et chronophage, mais elle est essentielle pour maintenir un flux de trésorerie sain.
Notre plateforme offre des fonctions de facturation flexibles et complètes, vous permettant de générer des factures précises rapidement et facilement. Personnalisez vos modèles de factures, incluez des répartitions détaillées des projets et automatisez la génération de factures pour des processus de facturation transparents.
Modernisez vos opérations financières et améliorez la satisfaction de vos clients grâce à une facturation transparente et professionnelle.
LBS Suite sur mesure
Avec LBS Suite, ne changez pas de méthode, changez votre vie !
LBS Suite est facilement modulable et personnalisable. Vous pouvez organiser les éléments de votre LBS Suite comme vous le souhaitez :
- Choisissez les modules qui répondent à vos besoins.
- Personnalisez le texte décrivant vos services pour vos clients.
- Ajouter des langues ou des thèmes de traduction à votre environnement.
- Personnalisez les prix pour vos clients et fournisseurs en fonction de divers critères.
- Personnalisez le contenu de vos courriels générés automatiquement.
- Choisissez vos visuels (logo, couleurs, images) sur les portails client et fournisseur, vos factures et vos devis. LBS Suite les publie pour vous, tout en respectant votre charte graphique !
- Configurez les dossiers sur votre serveur pour organiser tous vos fichiers (sources, glossaires, TM, etc.). LBS Suite se chargera de les générer automatiquement pour chaque projet et chaque compte client.
- Placez vos widgets préférés sur votre écran d’accueil.
- Organisez vos données dans vos différents espaces de travail.
- Créez plusieurs espaces du même type, si vous le souhaitez (vue du chef de projet, etc.).
Contournez les limitations de navigateurs
LBS Cloud
Dites adieu aux serveurs internes et bonjour aux spécialistes.
Cliquez simplement sur l’icône de votre application pour accéder à votre application et à vos fichiers LBS Suite. Profitez de mesures de sécurité renforcées, échappez aux limitations des navigateurs et bénéficiez d’une solution flexible.
LBS Cloud offre une accessibilité inégalée et notre équipe d’experts vous assure un soutien spécialisé. Il est temps de libérer la puissance de votre environnement informatique.
Transformez votre entreprise avec LBS Cloud dès aujourd’hui.
MODULES INNOVANTS À LA CARTE
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