Votre client se sentira bien chez vous
Avec le Portail Client, vos clients bénéficient d’une plateforme ergonomique connectée à LBS Suite et totalement personnalisée aux couleurs de votre société.
Le portail porte l’image de votre entreprise chez votre client et lui donne une vision privilégiée de votre relation.
Grâce au portail, votre client a la possibilité de vous soumettre en toute simplicité, un nouveau projet avec les fichiers à traduire, les détails (langues, délais, etc.).
Il a accès en permanence à ses devis, ses commandes ou ses factures.
Il peut consulter des statistiques sur son activité, et compléter son profil, ou contacter ses référents au sein de votre entreprise.
Vous pourrez envoyer des enquêtes de satisfaction avec le module Qualité et enregistrer les réponses de vos clients.
Le portail respecte les conditions RGPD pour la protection de la vie privée de vos clients.
Le portail est ouvert aux nouveaux prospects leur permettant de s’inscrire chez vous pour vous soumettre leurs projets.
Votre client peut accéder à ses projets, mais aussi à ceux de ses collègues, selon les droits que vous lui conférez.
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